Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente en ligne des produits proposés sur le site Jordan Tules (ci-après “le site”) par Jordan Tules.

En passant commande sur le site, l’acheteur (ci-après “le client”) accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente incluent notamment des boxers, chaussettes et sex toys. Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne peuvent garantir une parfaite similitude avec le produit reçu.

  • Nature des produits : Ces articles, en particulier les sex toys et les vêtements (boxers, chaussettes), sont classés comme produits à caractère hygiénique.
  • Disponibilité : Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, sous réserve des stocks disponibles.

3. Commandes

3.1. Processus de commande

Pour passer une commande, le client doit :

  1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
  2. Valider le contenu du panier.
  3. Remplir ses informations personnelles pour la livraison et le paiement.
  4. Valider la commande après avoir pris connaissance des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.

3.2. Modification ou annulation de commande

Une fois la commande validée et le paiement effectué, il n’est pas possible de la modifier ou de l’annuler.

4. Prix et paiement

4.1. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euro et incluent toutes les taxes (TTC). Les frais de livraison sont calculés en supplément et précisés avant la validation de la commande.

4.2. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site :

  • PayPal

La commande est confirmée après validation du paiement. Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement sélectionné.

5. Livraison

5.1. Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient en fonction des options, du pays de destination et du transporteur choisi.

5.2. Zones de livraison

Nous livrons dans de nombreux pays. Si votre pays ne figure pas dans la liste proposée lors de la commande, veuillez nous contacter à jordantulesboutique@gmail.com .

5.3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis, du transporteur et de l’adresse de livraison. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.

6. Politique de retours et rétractation

6.1. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits suivants :

  • Articles à caractère hygiénique dont l’emballage a été ouvert après livraison (par exemple, boxers, chaussettes et sex toys).

Ainsi, les produits vendus sur ce site ne peuvent être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut avéré (voir section 6.2).

6.2. Produit défectueux ou erreur de commande

Si le produit reçu présente un défaut ou ne correspond pas à la commande, le client doit nous contacter dans un délai de 14 jours après réception, à l’adresse suivante : jordantulesboutique@gmail.com . Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

7. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-exécution de la commande en raison d’un cas de force majeure (grèves, intempéries, pandémie, etc.) ou d’erreurs du client dans la saisie de ses coordonnées.

8. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et l’expédition des commandes. Elles sont gérées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos) sont la propriété exclusive de Jordan Tules. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du vendeur (Jordan Tules).

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez :

  • Email : jordantulesboutique@gmail.com